歡迎您使用「晨寓咖啡 Chen Studio」網站（以下簡稱本網站）。
當您使用本網站服務或完成訂購，即表示您已閱讀、了解並同意遵守以下條款內容。

一、商品說明

本網站所販售之商品為咖啡豆及相關產品，屬於食品類商品。

商品風味描述會依咖啡產地、批次及烘焙條件有所差異，頁面說明為參考風味，不代表絕對一致。

咖啡豆為天然農產品，可能因氣候、處理法不同而略有變化，敬請理解。

二、訂單成立

當您完成訂單並付款，或選擇到店取貨付款並確認訂單後，系統將寄送訂單通知信件。

本網站保留是否接受訂單之權利，如遇商品缺貨、資訊錯誤或其他不可抗力因素，將另行通知並辦理取消或退款。

三、付款方式

本網站提供以下付款方式：

1. 線上付款

• ATM轉帳
• 線上金流(依平台支援)

請於指定時間內完成付款，逾時未付款訂單將自動取消。

2. 到店取貨付款

您可選擇於門市取貨時付款，相關說明如下：

• 訂單成立後，本網站將為您保留商品
• 請於通知期限內至指定門市完成取貨與付款
• 付款方式以門市現場提供為準(如現金、Line Pay等）

到店取貨注意事項

• 商品將保留 5日（含訂單成立當日）
• 如需延長保留時間，請提前聯繫我們
• 逾期未取貨且未聯繫者，訂單將自動取消
• 多次未取貨者，本網站保留限制其使用到店付款之權利

四、出貨與配送

完成付款後，商品將於 2–5個工作天內出貨(不含例假日）。

實際配送時間依物流狀況為準，若遇天候、節慶或特殊活動，出貨與配送時間可能延長，敬請見諒。

五、退換貨說明

依《消費者保護法》規定，消費者享有7日鑑賞期(非試用期)。

但以下情況不適用退貨：

• 咖啡豆屬食品類商品，一經開封恕無法退換
• 商品已拆封或保存不當導致變質
• 因個人口味偏好(如風味不符合預期)

如商品於運送過程中有損壞或明顯瑕疵，請於收到商品後7日內聯繫客服，我們將協助處理。

六、商品保存與風味

咖啡豆建議密封存放於陰涼乾燥處，避免陽光直射與高溫潮濕環境。

開封後建議於 2至4週內飲用完畢，以維持最佳風味表現。

七、隱私權保護

本網站將依相關法令保護您的個人資料。

所蒐集之資訊僅用於訂單處理、出貨安排及客戶服務，不會任意提供給第三方或作為其他用途。

八、服務調整與條款修改

本網站保留隨時修改商品內容、價格及服務條款之權利，
修改後將公告於網站上，恕不另行個別通知。

九、聯絡我們

如有任何問題，歡迎透過以下方式聯繫我們：

📞 聯絡電話：0979-012-928
📍 門市地址：臺南市佳里區延平路206號
🌐 官方網站：chenstudio.org